Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

1. Introducción

En DetalleShop, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, dirección de facturación, información de pago y otros datos que proporcione al crear una cuenta, realizar un pedido o contactarnos.
Información Recopilada Automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y fecha/hora de sus visitas. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo sus interacciones, preferencias e historial de compras.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para prestar servicios: Procesar y completar pedidos, administrar su cuenta y brindar atención al cliente.
Para mejorar nuestro sitio web: Analizar patrones de uso para optimizar la funcionalidad, el rendimiento y la experiencia del usuario.
Para comunicarnos con usted: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones, ofertas promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones.
Para proteger nuestro negocio: Detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados y otros problemas de seguridad.

4. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envíos y marketing.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales, como citaciones u órdenes judiciales.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestra empresa, su información podría transferirse al nuevo propietario.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y utilizar su información personal, incluyendo la publicación de publicidad basada en intereses. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y otras herramientas. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad de Datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Puede solicitar que corrijamos o actualicemos su información personal.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal.
Darse de baja: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o contactándonos directamente.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en @detalleshop.es

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: www.detalleshop.es, E-mail: info@detalleshop.es / Urgencias WhatsApp: +34 656 75 71 94.